SJL系列軟水器是我公司引進美國FLECK公司控制裝置，國內(nèi)配套組裝成型的全自動離子交換軟化水設(shè)備。融合國內(nèi)外的制造工藝和技術(shù)，樹脂罐采用優(yōu)質(zhì)玻璃鋼、不銹鋼和碳鋼襯塑等防腐材料制造。設(shè)備品質(zhì)優(yōu)異、性能穩(wěn)定可靠，實現(xiàn)了軟化水設(shè)備的全自動運行，無需專人管理。性能價格比高于國內(nèi)同類產(chǎn)品。在全國各地得到廣泛應(yīng)用，效果良好。

軟水器技術(shù)參數(shù)：  

原水硬度:≤ 8mmol/L                工作環(huán)境溫度：5℃-50℃  

出水硬度：≤0.03mmol/L             相對濕度：≤95%(25℃)

入口水壓： 0.2Mpa-0.5MPa           電源：220V± 22V/50Hz

水溫: 5℃-45℃                     樹脂型號：強酸型陽離子交換樹脂:

游離氯：≤ 0.3mg/L                 再生控制：順流定時型、定量型

懸浮物：＜5mg/L                    接口形式：螺紋或ABS法蘭

含鐵量：＜0.3mg/L

全自動軟水器處理及優(yōu)勢：

國內(nèi)自80年代中后發(fā)展起來至今已形成一定規(guī)模：廣泛應(yīng)用于石油化工、制造業(yè)、發(fā)電行業(yè)、工民建等國民經(jīng)濟各行業(yè)。通過十幾年的不斷完善，處理的效果、運行的穩(wěn)定性等各項指標趨于成熟。

1．設(shè)備運行費用很低，僅相當于化學處理的幾百分之一。其消耗的商品能源為電能及工業(yè)鹽。一般情況下處理100T/h僅耗電100W左右。

2．設(shè)備運行管理簡單，免維護，不需設(shè)置專人。較之化學水處理的整套專職人員，能節(jié)約大量開支。

3．設(shè)備運行過程中，對水質(zhì)不產(chǎn)生任何二次污染，對環(huán)境有的保護作用,屬于綠色環(huán)保設(shè)備，節(jié)能節(jié)水。

4．物理法設(shè)備一次投資，長期受益，其壽命可長達15年以上。大大優(yōu)于化學水處理的每年巨大投資。

SJL-1８RQ1、SJL-２２RQ1全自動軟水器配置：

1.中心管    美國進口               工程塑料       一根

2.吸鹽管    國產(chǎn)                   吸鹽管         一套

3.過濾器    美國進口               銅質(zhì)           一套

4.緊箍件   美國進口               不銹鋼         一套

5.鹽箱墊板  國產(chǎn)                   PE            一片

6.鹽箱蓋    國產(chǎn)                   PE            一個

7.流量計    美國進口               銅質(zhì) （螺紋） 一套

全自動軟水器設(shè)備具體配置：

八、運行成本分析

1、軟水器

   SJL-18RT   耗電量  100W/3天   

              鹽  耗   Sd=Rv×Spr/1000

                       Rv:填裝數(shù)質(zhì)量 (L)

                       Spr:單位樹脂耗鹽量(g/l)   

                       Sd=800L×160g/L/1000=128kg

              鹽  價   350元/噸

              電  價   0.75元/kw

              水  價   3.5元/噸

              再生耗水量  2.35噸

     單臺設(shè)備運行成本為：

（鹽耗×鹽價）+（再生耗水量×水價）+（耗電量×電價）=53.1元

單臺設(shè)備平均工作15小時/天，每小時處理水量為18噸，

日處理水量：270噸

噸水運行成本：單臺設(shè)備日運行成本/日處理水量=53.1元÷270噸/天x3天=0.07元/噸

   SJL-22RT   耗電量  100W/天     

              鹽  耗   Sd=Rv×Spr/1000

                       Rv:填裝數(shù)質(zhì)量 (L)

                       Spr:單位樹脂耗鹽量(g/l)   

                       Sd=900L×160g/L/1000=144kg

              鹽  價   350元/噸

              電  價   0.75元/kw

              水  價   3.5元/噸

              再生耗水量  2.82噸

     單臺設(shè)備運行成本為：

（鹽耗×鹽價）+（再生耗水量×水價）+（耗電量×電價）=61.07元

單臺設(shè)備平均工作15小時/天，每小時處理水量為25噸，

日處理水量：375噸

噸水運行成本：單臺設(shè)備日運行成本/日處理水量=61.07元÷375噸/天x3天=0.054元/噸

九、售  后  服  務(wù)

 北京筑恒科技有限公司針對售后服務(wù)以完善一套優(yōu)質(zhì)的管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品售前、售中、售后、完善、快速的服務(wù)標準與流程，保證客戶產(chǎn)品系統(tǒng)的正常運行。系統(tǒng)在運行中會出現(xiàn)很多問題，如機電、控制、操作等， 如果不能及時有效地處理好，將會給客戶正常工作帶來影響；

北京筑恒科技有限公司在向客戶提供全面產(chǎn)品和完善服務(wù)的同時，也積累并建立了標準、完善、快速的售后服務(wù)體系，而且此體系*引入了ISO9000質(zhì)量體系認證、ISO14000環(huán)境管理體系認證的服務(wù)理念和流程，從而進一步確保了客戶使用產(chǎn)品時的利益；

售后服務(wù)內(nèi)容：

·產(chǎn)品培訓：我們將根據(jù)用戶需要，對產(chǎn)品的售后進度、成本、采購、質(zhì)量、安全等實際中的應(yīng)用進行培訓，切實提供產(chǎn)品售后的成本控制水平；

·工作流程定制：根據(jù)用戶的實際產(chǎn)品使用需求，協(xié)助用戶定制各種工作流、建立審批流程、及相關(guān)培訓；

·報表定制：根據(jù)用戶的實際需求，協(xié)助用戶定制各種運行、檢修等統(tǒng)計報表和分析圖表，及相關(guān)培訓；

·協(xié)助用戶建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度；

·為客戶提供計算機系統(tǒng)的合理建議；

 ·故障處理：根據(jù)故障對客戶業(yè)務(wù)造成的影響，將故障分為四種級別，劃分界定如下：

一級故障：主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)自控系統(tǒng)癱瘓或運行中斷，導致產(chǎn)品的基本功能不能實現(xiàn)或全面退化的故障；

二級故障：主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或運行中斷的危險，并可能導致產(chǎn)品的基本功能不能實現(xiàn)或全面退化；

三級故障：主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)的直接影響服務(wù)，導致系統(tǒng)性能或服務(wù)部分退化的故障；

四級故障：主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)的斷續(xù)或間接地影響系統(tǒng)功能和服務(wù)的故障。

    北京筑恒科技有限公司對應(yīng)每級故障，確定不同的現(xiàn)場響應(yīng)時間。如下表：

售后服務(wù)方式：

l 電話支持：我們接到用戶的技術(shù)支持請求或故障報告后，將立即以電話方式同該單位取得聯(lián)系，并指導用戶解決問題；

l 遠程連接服務(wù)：技術(shù)支持人員在客戶后，可通過遠程連接進入客戶的系統(tǒng)幫助客戶解決問題?？蛇h程連接到客戶的系統(tǒng)在客戶的系統(tǒng)上做編程調(diào)整，從而確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生的效益；

l 現(xiàn)場服務(wù)：在客戶的情況下，進入客戶的產(chǎn)品基地，定期檢查系統(tǒng)運行狀況，檢測產(chǎn)品未來可能出現(xiàn)的問題；如需工程師現(xiàn)場了解判斷和解決問題，我公司將盡快安排工程師以的速度趕赴現(xiàn)場；

l 定期拜訪：產(chǎn)品進入運行階段后，我們安排工程師每季度定期拜訪用戶，隨時監(jiān)測系統(tǒng)的運行狀況，一方面預(yù)防故障的發(fā)生，另一方面對發(fā)生的各種問題及時做出響應(yīng)；

l 應(yīng)急解決方案：公司設(shè)立技術(shù)支持小組，保證突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速召集技術(shù)人員，立即制定應(yīng)急技術(shù)方案；對一般性技術(shù)故障，可利用電話指導用戶自行解決；在用戶無法解決情況下，及時趕赴現(xiàn)場解決問題（見故障等級處理機制）；

服務(wù)響應(yīng)時間：

北京筑恒科技有限公司將對用戶提供的售后服務(wù)，并提供的服務(wù)響應(yīng)時間；

電話支持：技術(shù)支持與服務(wù)時間為 8:30—17:00 ，周一至周五（國家法定的休息日和節(jié)假日除外）；在節(jié)假日、休息日或下班期間，用戶可通過手機與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系；

現(xiàn)場支持：如果電話無法解決，我們派工程師到現(xiàn)場，具體響應(yīng)時間為 24小時以內(nèi)；

服務(wù)監(jiān)督管理機制：如果用戶對我公司的技術(shù)服務(wù)人員不滿意，可反饋到公司總部?？偛繉⒘硇邪才偶夹g(shù)服務(wù)人員赴現(xiàn)場以圓滿解決問題；

售后服務(wù)期限：

保質(zhì)期：北京筑恒科技有限公司對所承擔合同中的所有產(chǎn)品、工藝系統(tǒng)有擔保義務(wù)，在保質(zhì)期內(nèi)，所供設(shè)備的維修或替換均是免費的；質(zhì)保期為2年.

保質(zhì)期后的服務(wù)：合同中的所有產(chǎn)品、自控系統(tǒng)，均由北京筑恒科技有限公司提供享有終身技術(shù)支持的服務(wù)。但在保質(zhì)期之后的服務(wù)，須收取一定的更換、維修、維護成本費；

我們的優(yōu)勢：

l 全面的技術(shù)儲備：產(chǎn)品系統(tǒng)運行故障涉及多方面的技術(shù)因素，要求系統(tǒng)工程師具備很高的技術(shù)素質(zhì)。我公司有技術(shù)實力和充足的人才資源，能為企業(yè)提供所需要的各種技術(shù)服務(wù)；

l 服務(wù)周到：我們奉行“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念，管理制度和完善的服務(wù)體系保證了我們能及時高效的提供服務(wù)，地確?？蛻舢a(chǎn)品運行系統(tǒng)穩(wěn)定，為企業(yè)正常運作提供有力保障；

l 經(jīng)驗豐富：我們了解產(chǎn)品系統(tǒng)運行故障的規(guī)律和特點，因此能更針對性的提供服務(wù)，做到防患于未然，盡可能保證系統(tǒng)的永續(xù)運行；