GJB 150.8A軍標(biāo)風(fēng)源淋雨試驗(yàn)室 “ 程序一：降雨和吹雨”
GJB 150.8A軍標(biāo)風(fēng)源淋雨試驗(yàn)室 “ 程序二：強(qiáng)化”
GJB 150.8A軍標(biāo)風(fēng)源淋雨試驗(yàn)室 “ 程序三：滴雨”
GJB 150.8A軍標(biāo)風(fēng)源淋雨試驗(yàn)室：參照標(biāo)準(zhǔn)
GJB150.8A-2009 裝備實(shí)驗(yàn)室環(huán)境試驗(yàn)方法 第8部分GJB 150.8A軍標(biāo)風(fēng)源淋雨試驗(yàn)室：主要參
GJB 150.8A軍標(biāo)風(fēng)源淋雨試驗(yàn)室：培訓(xùn)、服務(wù)
1. 目 的：充分滿足客戶需求，達(dá)到客戶滿意的目的。
2. 職 責(zé)：本公司當(dāng)?shù)剞k事處專職負(fù)責(zé)該地區(qū)本公司產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)工作，并負(fù)責(zé)為客戶提供設(shè)備備品、備件及技術(shù)咨詢工作。負(fù)責(zé)安排和組織對客戶的技術(shù)培訓(xùn)。
3. 培 訓(xùn)：
① 可安排用戶在設(shè)備出廠調(diào)試時(shí)來公司進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，使客戶了解設(shè)備性能，教會(huì)其正確使用，減少設(shè)備因使用不當(dāng)造成故障；
② 也可根據(jù)合同要求，在為用戶安裝調(diào)試設(shè)備并投入使用時(shí)，進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)；
4. 售后服務(wù)
① 為用戶提供所需的使用、維護(hù)咨詢；
② 及時(shí)向用戶提供易損件和備件；
③ 為用戶派出技術(shù)人員對其設(shè)備使用、 維護(hù)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)；
④ 從驗(yàn)收之日起，設(shè)備在一年質(zhì)量保證期內(nèi)，需方在遵守保管、 使用和安裝規(guī)則的條件下，因試驗(yàn)箱制造質(zhì)量問題不能正常工作時(shí)，供方在得到通知后24小時(shí)內(nèi)將派出維修人員進(jìn)行免費(fèi)維修。也可根據(jù)具體情況，按需方要求協(xié)商制定維修時(shí)限；
⑤ 質(zhì)保期后設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，供方應(yīng)及時(shí)給予解決，酌情收取維修及材料費(fèi)。
2. 職 責(zé)：本公司當(dāng)?shù)剞k事處專職負(fù)責(zé)該地區(qū)本公司產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)工作，并負(fù)責(zé)為客戶提供設(shè)備備品、備件及技術(shù)咨詢工作。負(fù)責(zé)安排和組織對客戶的技術(shù)培訓(xùn)。
3. 培 訓(xùn)：
① 可安排用戶在設(shè)備出廠調(diào)試時(shí)來公司進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，使客戶了解設(shè)備性能，教會(huì)其正確使用，減少設(shè)備因使用不當(dāng)造成故障；
② 也可根據(jù)合同要求，在為用戶安裝調(diào)試設(shè)備并投入使用時(shí)，進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)；
4. 售后服務(wù)
① 為用戶提供所需的使用、維護(hù)咨詢；
② 及時(shí)向用戶提供易損件和備件；
③ 為用戶派出技術(shù)人員對其設(shè)備使用、 維護(hù)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)；
④ 從驗(yàn)收之日起，設(shè)備在一年質(zhì)量保證期內(nèi)，需方在遵守保管、 使用和安裝規(guī)則的條件下，因試驗(yàn)箱制造質(zhì)量問題不能正常工作時(shí)，供方在得到通知后24小時(shí)內(nèi)將派出維修人員進(jìn)行免費(fèi)維修。也可根據(jù)具體情況，按需方要求協(xié)商制定維修時(shí)限；
⑤ 質(zhì)保期后設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，供方應(yīng)及時(shí)給予解決，酌情收取維修及材料費(fèi)。
