甲方：（購物方）
乙方：（供貨方）

一、送貨、安裝
1.乙方售后服務(wù)人員應(yīng)保證將貨物按交貨時間及時安全地送到甲方.
2.甲方應(yīng)提供1-2名工作人員負責(zé)接洽.
3.雙方人員應(yīng)按合同和出貨清單清點設(shè)備及設(shè)備品是否齊全、損壞，確認無誤后由甲方人員簽收送貨單。
4.乙方服務(wù)人員應(yīng)提前向甲方相關(guān)人員提供安裝配置所需的氣、電及排氣的規(guī)格要求，以便甲方在設(shè)備到前氣、電和排氣準(zhǔn)備好。
5.甲方應(yīng)向乙方服務(wù)人員提供準(zhǔn)確的設(shè)備安裝位置，以便設(shè)備定位。
二、設(shè)備調(diào)試
1.乙方服務(wù)人員在調(diào)試前通知甲方應(yīng)準(zhǔn)備調(diào)試機器所需的相關(guān)材料。
2.甲方應(yīng)向乙方服務(wù)人員提供具體合理的工藝參婁要求，例如溫度曲線，不良率等。以便乙方服務(wù)人員調(diào)試設(shè)備時目標(biāo)明確。
三、設(shè)備培訓(xùn)
1. 培訓(xùn)內(nèi)容
·設(shè)備的實際操作以及日常的維護、保養(yǎng)方法。
·工藝參數(shù)設(shè)定，工藝流程的掌握。
·設(shè)備的工作原理、電氣原理、結(jié)構(gòu)。
2.培訓(xùn)目標(biāo)：使甲方的技術(shù)人員具用獨立操作設(shè)備和維護保養(yǎng)能力。
3.培訓(xùn)及地點：甲方工廠或乙方工廠（雙方協(xié)商）。
4.培訓(xùn)時間：設(shè)備安裝調(diào)試后，甲方即組織受訓(xùn)人員接受乙方技術(shù)人員的培訓(xùn)。
四、驗收
甲方根據(jù)合同或相關(guān)技術(shù)協(xié)議對所購設(shè)備進行驗收。貨到甲方工廠后，因甲方原因在30天之內(nèi)未驗收，視為自動驗收。
五、維修
1.乙方提供珠三角24小時（廣東省外72小時）售后服務(wù)，甲方在任何時候需要乙方支援，即可24小時售后：
2.保修期從合同生效之日開始計算。
3.保修期內(nèi)，符合保修條件的故障均由乙方免費提供維修。
4.保修期后服務(wù)：乙方可以提供保修期后服務(wù)，保修期后服務(wù)的收費以一定的服務(wù)費加零件成本費組成。零件清單及價格參考附頁。
5.乙方會定期到甲方處進行巡訪或訪問，了解甲方的設(shè)備使用狀況。
下述情況非保修范圍：
客戶的不正確操作，造成的損壞。
在事先沒有得到乙方準(zhǔn)許之前對設(shè)備替換或更改。
使用非乙方所認證的供應(yīng)商的替換零件。
外力、火災(zāi)、地震等意外造成的損毀。